« LES TRIBULATIONS D’UNE CAISSIERE »
d’Anna SAM
Résumé :
Elle s’appelle Anna, elle a 28 ans, un diplôme universitaire de littérature et 8 ans d’expérience derrière une caisse de supermarché. Un métier peu propice aux échanges, ponctué de gestes automatiques. Anna aurait pu se sentir devenir un robot si elle n’avait eu l’idée de raconter son travail, jour après jour. Elle vous a vu passer à la caisse. Vous avez été des clients faciles ou des emmerdeurs, riches ou pauvres, complexés de la consommation ou frimeurs. Vous l’avez confondue avec une plante verte ou vous lui avez dit bonjour, vous avez trépigné à l’ouverture du magasin ou avez été l’habitué nonchalant des fermetures. Anna, vous l’avez draguée, méprisée, insultée. Il ne se passe rien dans la vie d’une caissière ? Maintenant, prenez votre chariot et suivez Anna jusqu’à sa caisse.
Mon avis :
L’auteure prend beaucoup de recul sur ce métier, n’est jamais méchante, en particulier avec ses employeurs, et dépeint très bien les différents clients que nous sommes, les rusés qui usent de tactiques toutes rocambolesques pour griller des places au moment de payer, les impatients, les grognons, les voleurs, les retardataires, bref, tout le monde se reconnaîtra dans ces comportements. Le tout décrit avec beaucoup d’humour bien que les conditions de travail d’une caissière ne soient pas toujours très drôles. Mais c’est grâce à ce recul qu’elle a pu tenir 8 ans sans devenir un robot !
Alors n’oubliez pas de dire « bonjour », « au-revoir », « merci », à votre caissière, ça lui fera très plaisir parce qu’elles, elles le font des centaines de fois par jour !